U kriznim, nesigurnim vremenima, kada je zaposlenicima potreban stvaran leader, najteža stvar je donošenje odluka. Jedna od stvari koju sam naučila na Pomorskom fakultetu je da mirno more ne stvara dobre kapetane. Srećom, neki smo već preživjeli i naučili nešto 2008., a neki su se dobro pripremili i iz ove oluje izaći će još jači.
Povezano:
- Sonja Čuljak: Suočite se sa strahom i odvažite na promjenu karijere
- Infobipova direktorica marketinga otkriva kakav mindset zaposlenika traži kad zapošljava!
- Kako zaposliti i stvoriti pobjednički tim?
- Predictive Index novi je način zapošljavanja – nikada više nećete odabrati krivu osobu za posao
Kako osnažiti tvrtku?
Jedina sigurna stvar koju znamo u ovom trenutku je nesigurnost. Ne znamo koliko će trajati, hoće li se javiti jača kriza, kakav će utjecaj imati na svjetsku ekonomiju, domaću, i još 10001 pitanje. Sreća u nesreći je da nam ovo nije ni prva, a ni zadnja kriza. Već i u DNK imamo zabilježene ekonomske krize.
Prema Harvard Business Review 9% tvrtki je doživjelo svoju punu ekspanziju odmah poslije bilo koje od recesija. Pitanje koje se nameće je kako su to uspjeli?
Kada bi parafrazirali Darwina shvatili bi da ne preživljava najinteligentnija vrsta, niti ona najjača. Preživjet će ona vrsta koja je sposobna najbrže se prilagoditi promijenjenim zahtjevima okoline u kojima pronalazi sebe.
Vlasnici tvrtki su već i prilagodili svoje poslovanje, pronašli nove modele rada, otkrili nove tržišne niše i potencijale, ali postavlja se pitanje kako zaposlenike brzo okrenuti i prilagoditi novom smjeru poslovanja koji je pred nama.
Kako prilagoditi zaposlenike novonastaloj situaciji?
Četiri su ključna koraka za brzu prilagodbu zaposlenika odnosno optimiziranje talenata:
• brzo usklađivanje strategija i mogućnosti (design)
• prilagodljivi operativni model i kultura (diagnostic)
• uporni vođe, timovi i pojedinci (Inspire)
• usklađeni poslovi da bi postigli više s manje (hire)
Što je još važnije, optimizacija talenta omogućava vam da se prilagodite promjenama i vodite tvrtku na turbulentnom putu tako da vaš posao može biti na vrhu. I zapamtite – niste sami.
Što prvo napraviti?
Jasno komunicirajte sa svim svojim zaposlenicima putem maila i video poziva.
Čak i ako nemate odgovor na sva pitanja nemate se čega sramiti. Jasno komunicirajte svoje planove i strategiju kompanije, a izbjegavajte uljevati lažno pozitivnu nadu.
Design
Donesite teške odluke koje ćete zaposlenike zadržati, a koje otpustiti kako bi osigurali uspjeh promijenjene strategije. Promijenjena strategija zahtjeva i zaposlenike koji su je sposobni podržati.
Odgovorite na sljedeće:
- Koje neposredne radnje poduzimamo usred krize?
- Kojim vođama trebamo povjeriti da nas vode kroz ovo?
- Kako ovo smanjenje može utjecati na trenutne funkcije posla?
- Trebamo li razmotriti smanjenje potrošnje ili radne snage?
- Koje će postojeća radna mjesta prestati zbog krize?
- Isto tako, koja su se nova radna mjesta otvorila?
- Koji su ljudi prikladni za ove nove uloge?
- Je li potrebno restrukturiranje kako bi se taj talent preusmjerio i smanjila otpuštanja?
Inspire
Osnažite svoje voditelje da budu smireni i efektivni lideri te da ponovno izgrade suradnju i ojačaju učinak pojedinaca. U vremenima krize to mogu napraviti vođe koji imaju dovoljno veliku dozu prilagodljivosti i optimizma.
U vrijeme promjena i reorganizacije konsolidacija timova je neizbježna. Čak i kad su promjene naizgled male svaka promjena u timu može promijeniti dinamiku i odnose u timu. A ako niste pažljivi učinak tima može pasti.
U vremenu kada režete troškove neminovno se mijenja i kultura vaše tvrtke. Možda ćete morati ukinuti plaćene, kuhane obroke ili druge benefite na koje su zaposlenici do sada navikli.
Potrudite se istaknuti benefite koje i dalje imate i nađite one zaposlenike koji vam pomažu izgraditi i održati podržavajuću atmosferu.
Diagnose
Mjerite i radite na učinkovitosti zaposlenika – u ovim trenucima je najvažnije da očuvate produktivnost i osigurate uspješnost svog novog strateškog modela i kulture.
Dok restrukturirate svoju organizaciju radna učinkovitost zaposlenika je ugrožena. Jednom kada ste donjeli teške odluke morate pronaći i popraviti gdje je nastao bol i gubitak učinkovitosti.
• Izdvojite svoje resurse i posvetite pažnju onim poslovima koji su vam najpotrebniji.
• Odredite gdje i kako vam voditelji trebaju biti trenirani da ubrzaju rad.
• Utvrdite gdje su povjerenje i kultura najviše nagriženi unutar tvrtke.
• Vratite visoko uspješne timove u kojima je suradnja zastala, oni znaju kako biti uspješan i fokusom na njih ubrzavate pozitivnu i učinkovitu atmosferu u cijeloj tvrtki.
Hiring
Preispitajte zahtjeve svakog radnog mjesta sada kada su okolnosti promijenjene i prebacite se sa zapošljavanja većeg broja ljudi na zapošljavanje ljudi s većim učinkom.
Voditi tvrtku za vrijeme ekonomske i zdravstvene krize ogroman je izazov koji će testirati karakter i vještine svih. Za vrijeme ove krize jedno je sigurno. Sve veći broj kvalitetne radne snage nalazi se na tržištu rada i sada je prilika da ih prepoznamo. Prosječnost trenutno više nije u igri.
Neka ova oluja iznjedri sve vještine koje posjedujemo.
Autor: Sonja Čuljak, vlasnica tvrtke Serve Consulting
Foto: Unsplash, Privatna arhiva
