Ima onaj jedan koji je odličan. Kako god ga baciš, dočeka se na noge. Omiljen u timu, omiljen kod klijenata. Kad treba fakin je, kad treba cvijet je. Sve u skladu sa potrebom. Nekako, ide to njemu. Sa lakoćom. Nekome bi bilo naporno i fizički i psihički. Ali, jok. On pliva i uzvodno i nizvodno i ne umara se.
Sve vidi, sa lakoćom izvodi zaključke, tu i tamo nešto predloži. I odlilčni su mu prijedlozi. Praktični, pametni….oni „kako se ja nisam toga sjetio“ prijedlozi. Toliko očigledni. Malo je lepršav, pa nije nešto u realizaciji prijedloga. Ali, kreativan je i to je dovoljno.
Kad unaprjeđivanje zaposlenika rezultira kočnicom
Ljudi mu se lako otvaraju, on se ne otvara pretjerano. Misli da ne treba. Ima nešto u tim ljudima koji sve rade i doživljavaju sa lakoćom. Realnost je naravno, potpuno drugačija. Biju i oni svoje bitke, ali u sebi.
I tako, imamo zvijezdu posla, tima, dana, sedmice…. ma, svega. I šta se radi sa zvijezdama? Oda im se priznanje, uruči nagrada, neki ekstra keš nije naodmet. Predloži im se unapređenje. I tu već počinjemo kočiti.
Ne ide to baš tako kako smo zamislili. Ne snalazi se baš najbolje. Kao da se pogubio. Ma nije, ne može se on pogubiti. Pa njemu ide. Ili ne ide?
Sad već izgleda i kao da to nešto pomalo i sabotira. Kao da namjerno griješi. Sad se već počinje sa češanjem po glavi i razmišljanjem da li je ovo bio ispravan potez.
Gdje smo pogriješili? Pa kod unapređenja, logično. Jeste li ga pitali da li to želi? Jeste li ga pitali šta želi? Da, znam da vam je logično da svi žele unapređenje. E, pa ne žele. Možda ne takvo.
Dakle, prepoznali ste zvijezdu i logično skontali da može još više i bolje, a i za biznis je dobro da on bude na nekom boljem mjestu. Jer, u knjigama piše da se svi trebaju unaprijediti ako to zaslužuju.
Ne piše da oni to trebaju i željeti. E, pa trebaju.
Pročitajte više: Potraga za nasljednikom: biraj ono što poslu treba
Kako ne ugasiti zvijezdin sjaj
Odluka o razvoju i napredovanju nikako ne može biti jednostrana. Ako je takva, onda završi loše. Toliko loše da taj koji je bio zvijezda, na kraju ode. I svi budu razočarani iz potpuno pogrešnih razloga. On jer misli da nije bio cijenjen, vi jer mislite da je nezahvalnik. Ma, đubre jedno nezahvalno.
Kako odluku o razvoju i napredovanju učiniti dvostranom? Kako da imate konsenzus ili parlamentarnu većinu (ili šta je sad već moderno kao izgovor u politici)?
Kao i uvijek – stvar je vrlo jednostavna. Pričajte sa čovjekom.
Prvo, pohvalite dosadašnji rezultat i uspjehe. Istaknite pozitivne crte njegovog karaktera. Pozitivan stav, orijentaciju na rezultat, omiljenost među kolegama (što da ne). Ne pričajte uopšteno, nego navodite sve konkretne primjere gdje je bio odličan.
Drugo, priznajte da u njemu vidite veliki potencijal. Da želite da se razvija, da želite da ga podržite u tom razvoju. I kao vođa tima i kao kompanija. Recite da ga vidite u svim budućim vizijama i vjerujete da sa njim sve te vizije možete pretočiti u stvarnost (ne pretjerujem, razmislite pa ćete vidjeti da je stvarno tako).
Treće, pitajte ga šta on misli o tome. Da, znam. Šta će misliti nego da mu je super. I sigurno će i biti. I biće i zahvalan i ponosan na sebe. Biće sretan što radi u okruženju u kojem se prepoznaje trud i rezultat.
Pročitajte više: Kako nakon otkaza razgovarati s (bivšim) zaposlenikom? 10 savjeta za izlazni intervju
A gdje se on/a vidi?
Četvrto, pitajte ga gdje se on vidi. U kojim poslovima, u kojim projektima, u kojem timu. Ne, nećete ga pitati gdje se vidi za pet godina, to se više ne pita. Pitajte ga gdje se on vidi u viziji budućnosti firme. Šta želi da radi, šta želi da nauči.
Peto, nemojte se šokirati ako kaže da želi biti upravo tu gdje je sada. Da, zvijezde to ponekad rade. Jednostavno žele ostati tu gdje su izvrsni. I realno, u takvim situacijama tu i mogu dati najviše. I dobiti najviše.
Ako u tom trenutku ne želi, ne forsirajte razvoj. Ne optužujte ga da pliva u osrednjosti. Ostavite ga tu gdje je i pustite ga da bude odličan.
Ako budete forsirali, izgubićete ga. A, onda ćete morati popunjavati njegovo mjesto sa nekim ko je osrednji.
Pustite ga neka radi ono u čemu je najbolji. I pustite da dođe pravi trenutak. Kada dođe pravi trenutak, sam će doći i reći da je spreman za sljedeću stepenicu. I onda će na toj sljedećoj stepenici biti izvrstan.
Oko nekih ljudi se vrijedi potruditi, napraviti kompromis, pustiti da u tom trenutku bude po njihovom. Jer oni to vrate na najbolji mogući način.
Autorica: Enisa Selmanović Salkić, direktorica i vlasnica tvrtke Consultor
Foto: Canva / Privatna arhiva
