Trener je više od osobe koja je zadužena za vašu fizičku spremu, snagu i vještine. Trener je tu da bude uz osobe koje su mu poklonile svoje povjerenje i za koje je zadužen. Tu je za njihovu mentalnu spremu jer veza uma i tijela je neraskidiva. Osoba koja ne obraća pozornost na to kako se njegov tim osjeća, ne može biti dobar trener jer ne može ponuditi adekvatnu motivaciju i potporu, piše Gloveworx. Iskusni treneri ovo znaju, a Zlatko Dalić je iskusan trener. U prijevodu, dobar trener je emocionalno inteligentan. Kakve to veze ima s biznisom? Velike. Sportski trener je voditelj tima, a Dalić je medijski eksponiran voditelj tima. Iz njegovog primjera svatko može naučiti kako poboljšati svoje liderske sposobnosti i iz svojih ljudi izvući maksimum.
Emocionalna inteligencija neophodna je za uspjeh
„Emocionalna inteligencija je sposobnost utjecaja na druge na način da nam vjeruju i, posljedično, prihvaćaju naše mišljenje i sugestije. Najnovija istraživanja ukazuju da je za uspjeh u bilo čemu što radimo potrebno imati gotovo 80% vještina koje ubrajamo u emocionalnu inteligenciju,“ pojasnila je Tanja Pureta, psihologinja i direktorica tvrtke Ramiro.
Emocionalna inteligencija u sportu je vrlo važna jer ona je ta koja omogućava ljudima da zajednički rješavaju kompleksne zadatke, dok će oni jednostavniji biti automatizirani. Koji god da je sport u pitanju, suradnja je ključna barem između sportaša i trenera. U sportu poput nogometa, surađuje veći tim pod vodstvom trenera. Upravo je zato emocionalna inteligencija važna za voditelje tima. Jedino uz nju mogu ostvariti dugoročni konstruktivan utjecaj na članove tima. Biznis je također utakmica. Uvijek se teži biti bolji, biti snažniji i istaknuti se u odnosu na konkurenciju. To je nemoguće bez istinske suradnje.
„Ljude se ne može istinski voditi naređivanjem, podilaženjem ili zavaravanjem, već jedino istinskom zainteresiranošću da ih dobro upoznamo i prihvatimo sa svim njihovim snagama i slabostima,“ dodala je Pureta. „Da bismo to postigli najvažnije je da vjerujemo u njih i potaknemo njihov interes prema ostvarivanju zajedničkih ciljeva.“
Svaki voditelj tima mora jako dobro upoznati svoj tim, a kako bi ih potaknuo na bolji rad, rast i razvoj, mora poznavati njihove snage i slabosti. Zato je važno da svaki lider redovito razgovara sa svojim timom, ukazuje im na ono što dobro rade i savjetuje kako da poboljšaju svoje slabosti.
Pročitajte više: Dominiku Livakoviću pomaže intuicija, zašto ne bi i vama?
Treba procijeniti i tim i protivnika
Dobar će lider otvoreno pokazati suosjećanje prema svojem timu. Pitat će ih kako je, primijetiti kad su frustrirani i nesigurni, poticati razgovor s njima kako bi doznali što ih brine. Pokazat će potporu i zadržati fokus na članu svojeg tima.
Ali isto tako će obratiti pozornost i na protivnika. Što rade, što planiraju, kako se osjećaju i kako im pristupiti? Zlatko Dalić i sam je izjavio kako obraća pozornost upravo na takve stvari kako bi znao dobro voditi svoj tim. Svaki biznis ima svoju konkurenciju. To je dobro. Konkurencija svaku tvrtku tjera da svojim klijentima i kupcima nudi bolje usluge i proizvode. Stoga ju je važno proučiti.
Što vaša konkurencija nudi, a vi ne? Što oni rade drugačije? Svoju konkurenciju trebate jako dobro poznavati kako biste uspješno razvijali svoj biznis. Proučite kako postupaju prodajni predstavnici, PR, marketinški stručnjaci, konzultanti i drugi djelatnici vama konkurentske tvrtke. U čemu su bolji, a u čemu lošiji od vas?
Pureta dodaje kako je važno biti konstruktivan u komunikaciji, odnosno kako je važno omogućiti članovima tima da otvoreno govore o svojim poteškoćama i zajednički pronaći rješenja. Napominje kako to nisu vještine s kojima se rađamo, već ih odlučujemo steći. „Posebice kad shvatimo da nas urođena ponašanja u suradnji s drugima često dovode u slijepe ulice pune sukoba, bola i neostvarenih ciljeva.“
Pročitajte više: Tehnika sidrenja – naši Vatreni je savršeno koriste
Budite ponosni na svoj tim, čak i u teškim trenucima
Emocionalnu inteligenciju Pureta smatra jednom od najvažnijih sposobnosti koje možemo steći u životu.
„Trebamo je što prije početi stjecati da bismo ostvarili uspješne odnose s drugima, kako poslovno tako i privatno, te sačuvali zdravlje.“
Doista, emocionalna inteligencija pomaže očuvanju fizičkog i psihičkog zdravlja svih uključenih strana. U nogometu, važno je prepoznati kad je igrač iscrpljen i povući ga iz igre. Kombinacijom empatije i strategije postiže se optimalan sastav tima u svakom trenutku.
Ako je član vašeg tima premoren, doznajte zašto. Ako je problem privatne prirode, pazite da ne prelazite tu granicu. Dajte svojem kolegi do znanja da ste tu i da ćete rado pomoći. Ljudi smo. Sve je to normalno i očekivano.
Konačno, kao i vaš tim, i igrači imaju dobre i loše dane, bez obzira na to što njihovi treneri čine. Naravno, i treneri imaju loše dane – i oni su ljudi. Ali kad imate dovoljno dobrih dana i uparite to sa sjajnim trenerom, učinite svoju zemlju ponosnom jer ste jedna od četiri najbolje reprezentacije svijeta. A tim sigurno nije došao tako daleko bez emocionalno inteligentnog trenera.
Nakon poraza od Argentine, Dalić je izjavio kako svojem timu ne zamjera ništa i kako je ponosan na sve uspjehe do sada. I vi tako vodite svoj tim. Kad se dogodi neuspjeh, kad mislite da vaše poslovanje ne ide najbolje, sjetite se koliko ste već napredovali. Sjetite se da vaš put još uvijek nije gotov, te da je vaš tim iza vas.
Drugo poluvrijeme odigrajte kao nikad u životu.
Foto: Canva / Hrvatski nogometni savez Facebook / Tanja Pureta, privatna arhiva