Svi koriste društvene mreže – od vašeg zubara do lokalne slastičarnice – i lako je pomisliti da biste i vi trebali temeljiti svoju digitalnu prisutnost baš kroz social media kanale. „Svi su tamo“ nije dovoljno dobar razlog zašto da vodite Facebook stranicu ili Instagram profil za vašu tvrtku. Jer je možda to sve uzaludno.
Možete imati stranice i profile na svim društvenim platformama, ali treba vam web stranica. I pritom ne mislim na web stranice koje ste napravili reda radi, jednom nekom platili da „gore nešto stavi“ i više je niste ni taknuli.
Što ne valja s društvenim mrežama?
Pojam da je dovoljno biti prisutan na društvenim mrežama može biti zavaravajući. To što netko zarađuje putem social kanala, ne mora apsolutno vrijediti za vas. Nije isto prodajete li na Instagramu kozmetiku, poslovne edukacije, pisaće stolove ili IT opremu.
Previše vremena za premalo učinka
Često tvrtke, odnosno njihovi zaposlenici, troše previše vremena smišljajući i producirajući objave za društvene mreže koje prolaze bez učinka. Čak i ako pokupe koji lajk, ne znači da su išta prodali. Za biti uspješan na društvenim mrežama potrebno je konstantno biti aktivan kroz xy kanala, opcija, družiti se s drugim stranicama, influencerima, grupama i općenito ulagati strahovito puno vremena da bi vas netko primijetio.
Previše novca trošite na društvene mreže
Vrijeme zaposlenika ili vanjske agencije koja vam održava social media kanale košta. S obzirom na izuzetno veliku gužvu (jer su svi na društvenim mrežama!), uglavnom trebate platiti oglas tj. „boostati“ objavu kako bi onda postala vidljiva korisnicima kroz feed. To znači kontinuiran trošak uz upitnu zaradu. Naravno, ne vrijedi za sve. Tzv. „mameći“ brendovi odlično prolaze na Facebooku ili Instagramu, jer su to platforme upravo za njih.
Pročitajte više: 7 isprobanih savjeta za rast Instagrama malih tvrtki
Previše je očekivanja
Uprava ili vaš nadređeni očekuje rezultate. I to konkretne. Nakon što ste zadovoljili inicijalni cilj prikupljana x broja followera, CEO sad traži prodajne rezultate. Drugim riječima, „Što radite da zaradite?“
Nažalost, lajkovi ne prodaju. Društvene mreže su izvrsne za izgradnju brenda, za povećanje vidljivosti kod ciljane skupine, no nisu učinkovite toliko kao pokretači stvarnih metrika koje znače business: konverzije i prodaja.
Ne možete utjecati na vidljivost
Koliko god se trudili, algoritmi društvenih mreža imaju svoja pravila i guraju sadržaje koji zadržavaju korisnike na mreži. Možda vaš sadržaj nije takav. Možda je vaš sadržaj kao NLO. Nevidljiv.
Vidljivost na social media kanalima se smanjuje zbog prekomjernog broja sadržaja, a posljednji podaci govore da se samo 0,064% vaših followera angažira na objavama.
Znači, imate li 10.000 followera, bez plaćanja oglasa, na vašim će se objava angažirati tek 6-7 osoba.
To je jako malo.
(izvor: www.rivaliq.com)
Niste vlasnik stranica ni sadržaja
Biste li ulagali u tuđu nekretninu? Vjerojatno ne. A upravo su to Facebook stranice.
Facebook stranica nije vaša. Ona vam je samo dana na korištenje, uz uvjete koje je postavio gazda – Facebook. I stoga igrate po njegovim pravilima, a to su „plati da te vide.“
Osim toga, većina platformi vlasnik je sadržaja objavljenog na njima, što u prijevodu znači da se mogu poslužiti njime kako žele.
Kupci su na Googleu
Većina online iskustava počinje upravo na tražilicama, pokazala su različita istraživanja.
Kada god netko ima specifičnu potrebu, problem ili interes, prvo što će napraviti vjerojatno je ukucati „google.com“ i tamo krenuti u istraživanje. Korisnik koji nešto traži želi na nešto kliknuti. Želi to pronaći. I kliknut će na ono što mu Google ponudi. Uglavnom neće kliknuti na oglas, nego na prvi neplaćeni SEO rezultat.
Na društvenim mrežama se pak borite za vidljivost i zapravo se gurate u feedu potencijalnih korisnika, ne znajući treba li on to što vi nudite.
Pročitajte više: Digitalni marketing: SEO
Društvene mreže su kao TV
Kad idemo na Facebook ili Instagram, ne želimo kupovati, ne želimo gledati reklame – želimo se zabaviti i odmoriti. Vi svojom objavom prekidate zabavu i odmor, mašući korisnicima „Evo me, tu sam, obrati pažnju na mene.“ I nekad je obrate. No, uglavnom preskoče, a vi ste novac potrošili.
Imate li kvalitetnu web stranicu bogatu sadržajem koji odgovara na upite korisnika na Googleu, promet koji ćete dobiti bit će promet onih korisnika koji žele to što vi nudite. Ne trebate ih nagovarati, oni sami dolaze. Nešto kao pekarnica ispred srednje škole. Tu ste kad djeca ogladne za vrijeme odmora.
Content marketing je kontinuirano objavljivanje ciljanog sadržaja za ciljane skupine na kanalima gdje se korisnici nalaze. I u centru content marketinga treba biti SEO-friendly web stranica.
Tvrtke koje objavljuju sadržaj na svojim web stranicama mogu povećati promet i vidjeti dugoročno bolje rezultate uz trošenje manje vremena i manje novca. No uvjet je da je sadržaj pisan da bude koristan.
Kako znati da ste korisni? Trebate znati što ljudi traže. I to možete znati samo uz SEO alate koji će vam otkriti točno što ljudi i koliko puta traže.
Umjesto da stalno pokušavate biti vidljivi na društvenim mrežama, budite vidljivi tamo gdje vas ljudi aktivno traže.
Naučite kako se radi SEO content marketing!
Foto: PR/Canva
