Helena Pezer, voditeljica GIS odjela u KING ICT-u, svoju karijeru uspješno gradi u području geografskih informacijskih sustava ili kraće GIS sustavima (Geographic Information System) već 14 godina. Za sebe kaže kako nije tipična menadžerica jer najviše voli aktivno sudjelovati u projektima svojeg tima. I nije jedina takva menadžerica u KING ICT-u. Aktivno sudjelovanje na projektu „drži“ ju blizu njene struke koju, kaže, jako voli i koja ju potiče na kontinuirano istraživanje i razvoj.
A kako je izabrala baš ovo područje?
Ljudi iz područja GIS-a najčešće su geodezijskog zaleđa. Helena je, kao i mnogi mladi osamnaestogodišnjaci, razmišljala o tome koji bi fakultet za nju bio pravi odabir. Odlučila se za Ekonomski fakultet, smjer marketing. Kad je naknadno upisala i smjer poslovne informatike, shvatila je da je upravo to područje kojim se želi baviti. Pred kraj studija dobila je stipendiju APIS IT-a što je odredilo i njeno prvo zaposlenje.
Iz fakultetske klupe u pripravničke vode
U gotovo 14 godina karijere, radila je u dvije tvrtke.
„Nemam mnogo poslodavaca iza sebe, zapravo sam bila zadovoljna na prvom poslu, zadovoljna sam i na trenutnom, što je jasno kada pogledate da sam tu već dugi niz godina.“ Lojalnost radnom mjestu pripisuje dobrim radnim uvjetima, međuljudskim odnosima na poslu i raznolikosti projekata na kojima je radila.
„Imala sam sreće što sam od prvog dana na poslu radila s fenomenalnim ljudima od kojih sam uspjela jako puno naučiti i na tome ću im biti vječno zahvalna.“
Nikad nije imala osjećaj da dugo radi u jednoj tvrtki, što ističe kao jednu od povlastica rada u IT sektoru, zbog čestog prijelaza iz domene u domenu. Zapravo, svaki projekt uvodi u neku drugu struku, područje. Projekti međusobno često nisu ni slični pa je nužno kontinuirano upoznavati nova područja, što unosi dinamiku i raznolikost.
Od rada na projektima do projekta vođenja odjela
Karijeru je započela kao poslovni analitičar. Radila je s klijentima, smišljala rješenja i pratila njihov razvojni put. Uspješni projekti su se nizali, a nadređeni su prepoznali voditeljski potencijal te je postala voditeljica odjela.
S velikim znanjem i s puno stečenog iskustva, došlo je vrijeme za nove poslovne izazove te je Helena, kao polovna konzultantica, započela svoj put u KING ICT-u. U tvrtki još nije postojao samostalni GIS odjel, ali nije trebalo dugo da Helenin tim dobije povjerenje Uprave i razvije odjel i GIS domenu unutar Kinga. S novom titulom, stiže i nova odgovornost, a ona voditelja GIS-a prvenstveno podrazumijeva vođenje tima i odgovornost za projekte iz domene GIS-a.
Pročitajte više: Žene napuštaju tehnološku industriju zbog diskriminacije na radnom mjestu
Što je zapravo GIS?
GIS je geografski informacijski sustav baziran na prostornim podacima. Najlakše ga je prepoznati po interaktivnoj karti koja je gotovo neizostavan element takvog sustava. Primjerice, danas je nezamislivo planirati putovanje bez Google mapsa i to je dobar primjer korištenja GIS-a u svakodnevnom životu. Tvrtke i institucije koriste GIS sustave za širok spektar procesa, od analitike prostora do upravljanja vlastitom imovinom i resursima vezanim uz lokaciju. Sve veća dostupnost podataka, poput satelitskih snimki, otvara nebrojene mogućnosti za promatranje prostora kroz vrijeme, a time i napredne analitike koje nam mogu mnogo toga reći o životnom ciklusu svega što nas okružuje. Primjera radi, jedino GIS sustav može nam odgovoriti na pitanje: „Kako se kretala površina pod šumama u RH u određenom periodu?“
Široke mogućnosti uporabe GIS-a motiviraju tim na stalno istraživanje. Helenin tim bavi se sagledavanjem i razvojem cijelog rješenja: od poslovne analize, razvoja rješenja, primjene kompleksnih algoritama vezanih za prostorne podatke, prikaza istih kroz interaktivne portale i karte uz upravljanje „širokim skupom podataka“, do integracija s drugim sustavima. GIS rješenja implementirali su u različitim industrijama (poljoprivreda, graditeljstvo, upravljanje vodam…), a taj se spektar proširuje iz godine u godinu.
A tim?
„U timu nas je dvanaestero, od toga je 6 žena, – mi kažemo da imamo dobar balans u timu. Otkad radim, nisam imala osjećaj da je IT muška industrija.“ Predsjednica uprave u prethodnoj kompaniji, bivša joj šefica, kao i trenutno vodstvo, sve su bile žene.
„U svijetu razvojnog inženjerstva možda prevladavaju muškarci, no i to se mijenja, industrija i domene su toliko šarolike da se svi mogu u njima pronaći.“
Uvijek s timom u rovovima
Njena uloga je uz generalno razvijanje GIS-a i razvoj tima. Razvoj tima nije moguć ako se ne razvija cijeli sustav oko njega, kako bi u konačnici tim mogao odgovoriti na najizazovnije projekte što brže.
„Volim raditi na projektima pa sam i operativno uključena, najčešće kao GIS konzultant. Imam različitog iskustva na raznolikim projektima, pa sam uvijek s timom u rovovima. I dalje imam entuzijazam i ispunjava me rad na projektima. Nemam želju biti onaj menadžer koji samo upravlja.“
Vrijednosti koje njeguju u KING-u fokusirane su na timski rad i zajedništvo. „Radimo timske poslove, gdje svi na dnevnoj bazi moramo intenzivno surađivati tako da su vrijednosti koje se naglašavaju komunikacija, suradnja, dijeljenje znanja i sve što čini timsku koheziju koja je ključna za uspjeh projekta.“ Ističe kako njeguju suradničku atmosferu, otvorenu za diskusiju.
„Voljeti tu domenu je ključno. Ako se čovjek uspije pronaći i radi nešto što mu budi entuzijazam, olakšava posao. Kad širimo tim i vidim entuzijazam, znam da je to nešto što pomiče granice.“
Kreativan um nikad ne spava
„Vjerujem da postoje ljudi koji potpuno razgraniče privatan i poslovni život, no ja nisam ta osoba jer jako volim svoj posao. Ne mogu reći da, kad zatvorim vrata firme, više ne pomislim na posao“, priznaje. Kreativnost uma na neki ju način potiče da stalno promišlja o novim idejama i poboljšanjima.
IT je projektno orijentirana industrija. „Kao ispiti na faksu, pred rok se često radi prekovremeno i treba stisnuti. Takva je priroda posla.“ Prisjećajući se svojeg karijernog puta, ističe da s godinama i iskustvom dolazi do novih spoznaja. „Dok si mlad, lako podcijeniš što je sve potrebno da se odradi neki posao. No s iskustvom imaš širi pogled, lakše prepoznaš potencijalne rizike i bolje procjenjuješ kad i koliko ljudi treba uključiti na projekt, kad je vrijeme za pravovremene eskalacije i traženje pojačanja. Zato je jako važno posvetiti dovoljno vremena organizaciji i komunikaciji s timom.“
IT projekti postaju sve veći i kompleksniji te uključuju mnogo ljudi. Teško je stoga predvidjeti svaki rizik, napominje, ali uz stručnost, timski rad i dobru organizaciju, rizike se može svesti na minimum.
Pročitajte više: Može li burnout biti dobar?
Moderna branša kojoj treba moderno pristupiti
„Živimo i radimo ubrzano, zato smo često mogli čuti da se burnout lako dogodi. Zbog toga u KING ICT-u pazimo da do toga ne dođe. Potrebno je čuvati i ljude oko sebe, pogotovo mlađe, koji još ne znaju prepoznati kada im je previše – i na vrijeme reagirati.“ Projekti su zanimljivi, objašnjava, pa povuku ljude i nisu ni svjesni da u nekom trenu mnogo rade jer žele završiti posao i to ih dodatno potiče.
„Jako je važno odmarati se i imati privatan život, postići balans. To u današnje vrijeme ponekad može biti zahtjevno. Što duže radim, generalno bolje upravljam vremenom.“ No, i upravljanje vremenom naučila je na vlastitim greškama.
„Bilo je projekata koji su bili teški i bila sam pred burnoutom, ali ne bih rekla da sam ga doživjela. Volim završiti započeto i ne odustajem kad postane teško, ali bilo je projekata koji su jako specifični i zahtjevni, a rok je fiksan.“ Pred kraj projekata znala je osjetiti zamor i priznaje da tada privatne obaveze padnu u drugi plan.
Kao visoko pozicionirana žena u ovoj branši, svjedoči da se pri odabiru zaposlenika primarno gledaju kompetencije pa ne primjećuje rodnu neravnopravnost. „Moj subjektivni dojam je da se u IT-u to ne osjeti. Uz sebe sam tijekom cijelog radnog staža imala ženske i muške uzore, ravnopravno prisutne u mojoj karijeri i okolini.“
Mlade nade IT-a
KING ICT uključuje studente u IT industriju i pokazuje im kako izgleda rad u njoj. „Imamo KING ICT akademiju na koju se studenti prijave, prođu edukaciju i pokazuju svoje vještine te na temelju toga mogu dobiti studentsku praksu, a nerijetko ostanu i raditi u Kingu.“ Uz to, često sudjeluje i na danima otvorenih vrata na fakultetima. Tržište rada u IT-u je, ističe, oskudno u odnosu na potrebe pa će fokus sve više biti na regrutaciji mlade radne snage.
Foto: Helena Pezer privatna kolekcija
