Mnogi danas koriste Instagram za promociju svog poslovanja. I dok neki to rade uspješno, drugima baš i ne uspijeva. Što rade krivo?
Za brandiranje na Instagramu izbjegavajte ovih 10 stvari
Umjetnica i kreativna poduzetnica Jules Tillman navodi 10 stvari koje ne biste trebali raditi na Instagramu jer umjesto da se brandirate, radite si štetu.
1. Follow for follow
Tražite li vašu publiku na Instagramu pomoću hashtaga #f4f ili #followforfollow, gotovo nikad nećete naći svoju ciljnu skupinu. Vjerojatno vaši followeri nikad neće kupiti vaš prozvod ili uslugu, a osim toga, kroz par dana će vas i prestati pratiti.
Umjesto toga koristite hashtagove koje možete povezati sa svojim brandom, zapišete ih negdje sa strane i pokušajte ih koristiti što više. Oni su vrlo važni za vas, jer ćete tako doći do ciljane publike.
2. „Ja pratim tebe, molim te, prati i ti mene“
Vrlo očajnički način traženja followera na Instagramu. Na društvenim mrežama svatko prati ono što voli, stavlja srca, vrijedne komentare pa čak i postavlja pitanja. No, nije potrebno u komentarima moliti nekoga da postane vaš follower.
3. Ne označavajte nekog koga ne poznajete
Ako se na vašoj fotografiji nalazi osoba koju ne poznajete, nemojte ju označiti jer to je drzak i primitivan način kako biste dobili veću publiku. Možda i oni sami, kao i vi, pokušavaju izgraditi brand i ne žele da vaš proizvod bude povezan s njma. Iznimka je ako ta osoba traži od vas da je označite.
4. Nemojte kupovati followere
Nemojte to nikad raditi jer to je gubitak novaca. Više vrijedi 100 followera koji vole vaš proizvod, nego 1000 followera koji nisu uopće zainteresirani za njega.
5. Nemojte biti negativni
Ukoliko imate loš dan, razgovarajte o tome s prijateljima, nemojte nipošto otvarati takve teme na Instagramu. Osobito ako ste imali loše iskustvo s klijentom, tome nije mjesto na poslovnom računu. Na Instagramu budite pozitivni.
6. Nemojte pretjerivati s objavama
Dnevno objavljujte 2 do 4 posta, ili u posebnim prigodama, možete više. No, kada se odlučujete za više objava, pripazite da između svake prođe barem sat vremena. Jer ukoliko previše objavljujete, ljudi će vas maknuti sa svoje liste.
7. No, nemojte ni zaboraviti na objave
Stavite li fotografiju jednom tjedno, vaši će followeri jednostavno zaboraviti na vas. I kad konačno nešto objavite, sjetit će vas se i usput možda obrisati. Želite li se brandirati, objavite nešto barem jednom dnevno.
Pritom razmislite i o vremenu objave. Nema smisla nešto objaviti u vremenu kada to neće nitko vidjeti. Najbolje vrijeme objave ovisi o vrsti biznisa i brandu. Primjerice, ukoliko su vaša ciljna skupina majke, idealno vrijeme je oko poslijepodnevnog odmora. Postoji mnogo alata koji vam mogu pomoći u tome, primjerice Iconosquare.
8. Ne objavljujte mutne fotografije
Prije nego što objavite fotografiju, provjerite je li to najbolja fotografija koju imate. Zapamtite, Instagram je vizualni društveni medij i fotografije su važne.
9. Nemojte objavljivati samo fotografije proizvoda
Ovo pravilo vrijedi za većinu poduzeća, no ne za sve. Možete koristiti fotografije „iza kulisa“, jer će se na taj način ljudi lakše povezati s vama, izgradit će povjerenje, i na kraju kupiti vaš proizvod. Ili pak možete staviti fotografiju obitelji, kućnog ljubimca, ili poneki selfie, jer ćete na taj način djelovati simpatično i pristupačno.
10. Nemojte od poslovnog profila raditi privatni profil
Premda želite da vaši followeri znaju djelić vašeg privatnog života, kako bi znali tko je osoba koja stoji iza biznisa, ne želite da vaš poslovni profil postane i privatni. Stoga većinu svojih osobnih stvari ipak zadržite za svoj privatni profil jer vaš poslovni treba prvenstveno služiti za brandiranje.
I ono najvažnije, uvijek odgovarajte na komentare. Bez obzira imate li tisuće followera ili nekoliko, dajte im odgovor i označite osobu kojoj se obraćate kako bi bila obaviještena o tom.
Foto: Pixabay
